COVID-19 – update 09-02-2021
Tijdens de corona lockdown kun je gebruik maken van ophalen via Click & Collect!
Click & Collect – Zo werkt het
- Bestel & Betaal je product online.
- Na bestellen ontvang je een e-mail met je tijd vanaf wanneer je jouw bestelling kunt afhalen.
- Je bestelling kan worden opgehaald in het geselecteerde tijdvak dat in je afhaalbericht vermeld staat.
Wij versturen je bestelling via PostNL. Wanneer je voor 17:00 uur bestelt, word je bestelling dezelfde dag nog verzonden.
PostNL kan dan jouw pakket de volgende dag al bij je aanbieden. Mocht er op het tijdstip van bezorging niemand aanwezig zijn op het bezorgadres, dan zal het pakket later nogmaals worden aangeboden. Bij het in ontvangst nemen van je bestelling zal door de bezorger een handtekening worden gevraagd van een bevoegde persoon (dit kan de koper zelf zijn of een meerderjarige huisgenoot). Om je bestelling te kunnen volgen ontvang je een track & trace code.
Je kunt er ook voor kiezen je bestelling af te halen bij een PostNL Servicepunt. Houd er rekening mee dat bij het afhalen van een bestelling bij een PostNL Servicepunt altijd om een indentiteitsbewijs wordt gevraagd
Levertijden
Bij ieder product op onze website staat één van de volgende teksten. Deze teksten hebben de volgende betekenis.
Morgen in huis
Wij kunnen het product direct naar je toe sturen of je kunt het ophalen in onze winkel.
Indien je besluit het product niet te laten bezorgen, maar dit direct op te halen in de winkel, is het verstandig om dit aan ons door te geven. Wij reserveren het product dan voor je. Het is namelijk mogelijk dat iemand anders online dezelfde bestelling doet, met als gevolg dat het product alsnog niet meer voorradig zou zijn.
Binnenkort in huis
Het kan voorkomen dat een product niet bij ons in de winkel op voorraad is. Dit betekent dat wij het product niet direct vanuit onze winkel kunnen uitleveren.
Is het product wel op voorraad op ons externe magazijn, dan wordt de bestelling binnen enkele dagen geleverd. Wil je de exacte levertijd weten, dan raden wij je aan contact met ons op te nemen.
Pre order
Dit is een nieuw product wat alvast aangekondigd is maar nog niet leverbaar.
Wij wachten met smart op de eerste levering van dit product, wanneer je een pre order bij ons geplaatst hebt, zullen wij deze direct bij de eerste leveringen door sturen.
Uitverkocht
Helaas is dit product niet in een korte termijn leverbaar.
Verzendkosten
Een bestelling van € 50,- of meer, dan is de verzending gratis!
Thuisbezorgd
Hebben de door jouw bestelde producten een totale waarde van € 49,99 of minder, dan berekenen wij € 3,99 verzendkosten.
Servicepunt levering
Hebben de door jouw bestelde producten een totale waarde van € 49,99 of minder, dan berekenen wij € 6,95 verzendkosten.
Ophalen
Kom je langs? Leuk! Wij horen graag wanneer je van plan bent langs te komen, dan staat er iemand klaar om al je vragen te beantwoorden.
Lange reis achter de rug? Wij hebben achter in onze winkel speciaal een koffie corner, uitgerust met koffie en een koelkast met frisdranken, water en meer.
Kom je een online betaalde bestelling ophalen?
- Geldig identiteitsbewijs. Paspoort, ID kaart of Rijbewijs.
- Je bestelformulier, toegestuurd door ons via de e-mail. Uitgeprint of duidelijk leesbaar op de telefoon.
- Voor het afhalen van een online betaalde bestelling in de winkel worden geen kosten in rekening gebracht.
Wij geven je bestelling uitsluitend mee wanneer je gegevens overeenkomen met onze bestelling.